為進(jìn)一步提升街道物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,打造高效能治理、高品質(zhì)生活宜居區(qū),推動(dòng)基層治理效能與物業(yè)服務(wù)品質(zhì)“雙提升”,6月12日,北辛街道在東二樓報(bào)告廳召開住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)議。北辛街道領(lǐng)導(dǎo)蔣明、李永立、王艷波,部分雙管部門及街道有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,各城市片區(qū)分管負(fù)責(zé)同志、城市社區(qū)黨委書記,各小區(qū)物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。
會(huì)議由街道辦事處副主任李永立主持。會(huì)上,城建工作崗主管褚福磊傳達(dá)了《滕州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)方案》,應(yīng)急安全保障中心主任王艷波傳達(dá)了街道相關(guān)文件,黨工委委員、市紀(jì)委監(jiān)委派出北辛街道紀(jì)檢監(jiān)察工作委員會(huì)書記蔣明講話。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),街道各級(jí)各部門和各物業(yè)公司要提高思想認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)行動(dòng)的重要性和緊迫性,著力解決物業(yè)領(lǐng)域難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題及群眾急難愁盼問(wèn)題,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高轄區(qū)居民的幸福感和獲得感。要聚焦問(wèn)題整改,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,靶向發(fā)力,在轄區(qū)內(nèi)掀起“企業(yè)自查、社區(qū)普查、街道督查、聯(lián)合檢查”的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量排查活動(dòng),并結(jié)合熱線工單,建立問(wèn)題臺(tái)賬、落實(shí)整改措施、推動(dòng)問(wèn)題銷號(hào),做到“即訴即辦、未訴先辦”。
要做好督導(dǎo)問(wèn)效,規(guī)范物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)控服務(wù)關(guān),推動(dòng)社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)多方協(xié)同共治;同時(shí)建立定期督查和動(dòng)態(tài)考核機(jī)制,對(duì)工作不力的嚴(yán)肅問(wèn)效問(wèn)責(zé),推動(dòng)物業(yè)管理從“基礎(chǔ)覆蓋”向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”跨越,為居民營(yíng)造更安全舒適的居住環(huán)境,為街道社會(huì)治理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。