近日,滕州市住房建設事業發展中心召開全市住宅小區物業行業服務質量提升培訓會議。市住房建設事業發展中心黨委書記、主任范延勇做開班致辭并發表動員講話,各街道物業辦主任、全市物業服務企業負責人及相關從業人員約300余人參會。
本次培訓旨在進一步提升全市物業服務質量,強化從業人員專業能力,推動物業服務向規范化、標準化方向發展。會議特邀專業律師,以物業相關法律法規為核心,結合最高人民法院關于物業服務合同糾紛的典型裁判案例,深入剖析行業法律風險與職責邊界,幫助物業企業增強法律意識,理清服務責任,規范服務行為,全面提升履職能力。
范主任強調,物業服務質量直接關系群眾生活品質與社會和諧穩定,各企業要以此次培訓為契機,強化法律認知,優化服務流程,切實提升服務水平。參會人員紛紛表示,培訓內容緊貼實際,對化解物業糾紛、提升服務效能具有重要指導意義。
此次培訓為我市物業行業高質量發展奠定了堅實基礎,下一步,市住房建設事業發展中心將持續開展行業指導與監督,推動物業服務提質增效,助力打造宜居城市環境。