高效！便捷！棗莊推出公積金個人住房貸款購房“一件事”服務

高效！便捷！棗莊推出公積金個人住房貸款購房“一件事”服務

　　一、住房公積金個人住房貸款購房“一件事”背景

　　2024年，國務院《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》、山東省人民政府辦公廳《關于做好“高效辦成一件事”新一批重點事項的通知》及市政府關于推進“高效辦成一件事”的工作要求，就深入推動政務服務提質增效，在更多領域、更大范圍實現“高效辦成一件事”作出部署?！案咝мk成一件事”是從企業和群眾需求角度出發，將關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成一個事項辦理，打造定制化、套餐式、模塊化的服務場景，提供精準化、個性化的優質服務。

　　二、住房公積金個人住房貸款購房“一件事”含義

　　住房公積金個人住房貸款購房“一件事”（以下稱公積金貸款“一件事”）通過材料整合簡化、系統互聯改造、數據信息共享等技術手段串聯了市住房公積金中心、市自然資源和規劃局、市住房和城鄉建設局等8家單位間的系統通道，推出公積金貸款“一件事”聯辦應用場景，實現公積金貸款業務由原來的“線下辦、多窗口、重復提交材料、多次跑”轉變為提供“一套材料”、線下“只進一門”、線上“一網通辦”，公積金貸款“一件事”一站式辦成，有效減少了辦事環節，提高了辦事效率。

　　三、住房公積金個人住房貸款購房“一件事”辦理渠道

　　1.線下辦理

　　申請人可就近選擇住房公積金營業大廳，在高效辦成“一件事”服務專窗辦理。

　　2.線上辦理

　　搜索進入“愛山東”政務服務網→→“高效辦成一件事專區”→→在“各市一件事服務專區”選擇“棗莊市”→→選擇“個人一件事”，選擇“置業”，選擇“住房公積金個人住房貸款購房一件事”→→“立即辦理”→→使用“山東省統一身份認證平臺”用戶進行登錄→→進入“住房公積金個人網上服務大廳”→→“我要貸款”→→輸入相關信息后點擊提交申請。

　　四、住房公積金個人住房貸款購房“一件事”效果提升

　　通過整合資源、數據共享、設立專窗、業務協同，開展“四減一增”優化提升行動，大大簡化辦事流程、縮短辦理時間，提高辦理效率，持續擦亮“棗數聚·金辦好”數字服務品牌。

　　1.減辦事環節

　　原環節：4個 →→ 現環節：1個

　　2.減跑腿次數

　　原次數：4次 →→ 現次數：1次

　　3.減辦事時限

　　原時限：27個工作日 →→ 現時限：10個工作日

　　4.減申報材料

　　原材料：15項 →→ 現材料：7項

　　5.增辦事效率

　　“一次性告知、一站式材料提交、一窗式受理服務、一次性高效辦結”

　　下一步市公積金中心將以優化營商環境為契機，以提升服務效率和好辦易辦為前提，以“減證明、減時限、減環節、減跑腿”為切入點，以數據資源賦能“高效辦成一件事”為支撐點，進一步優化系統和流程，持續推動“一件事”工作，不斷提升繳存人的體驗感和幸福感，助力繳存人在棗莊安居樂業。