前不久，一位讀者致電本站記者反映了這樣一件事：他在買問(wèn)天三期項(xiàng)目的房子時(shí)，開發(fā)商承諾住后24小時(shí)熱水供應(yīng)，結(jié)果業(yè)主入住后很久，熱水還未供應(yīng)，開發(fā)商的理由是，通往問(wèn)天的管網(wǎng)有一處泄露，熱力公司的工作人員正在抓緊搶修，因此24小時(shí)熱水服務(wù)已暫停使用。供應(yīng)24小時(shí)熱水會(huì)使開發(fā)商的利益受損，該業(yè)主問(wèn)，這是否屬于開發(fā)商違約，到底是開發(fā)商的利益重要還是業(yè)主的利益重要。
■24小時(shí)熱水承諾
緣何難兌現(xiàn)
幾乎所有上點(diǎn)檔次的商品房都會(huì)向業(yè)主承諾24小時(shí)熱水。不少開發(fā)商為了能達(dá)到促銷的目的，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮是否能達(dá)到承諾所約定的內(nèi)容，因此由此引發(fā)的糾紛屢見不鮮。
問(wèn)天三期的給的理由著實(shí)荒唐，管網(wǎng)搶修需一個(gè)多月？
據(jù)記者了解，之所以不提供24小時(shí)熱水，多因與開發(fā)商的利益有關(guān)系，或者上房率不足以讓開發(fā)商提供此服務(wù)。因?yàn)楣┧艿朗沁B通的，一旦運(yùn)到，供水范圍將涵蓋已入住的業(yè)主家以及還沒有入住的房屋，這就意味著其他沒有入住的房屋供水會(huì)造成浪費(fèi)，而按照有關(guān)規(guī)定，一噸熱水應(yīng)繳納的費(fèi)用是8元，這樣一來(lái)，大多數(shù)熱水費(fèi)需要開發(fā)商或者物業(yè)管理公司墊付，開發(fā)商或物業(yè)管理公司當(dāng)然不愿這樣做了。
于是，各種圓場(chǎng)的事情出現(xiàn)了：有的開發(fā)商會(huì)向已入住的業(yè)主解釋，稱還未和供水部門協(xié)調(diào)好；有的則稱供水鍋爐還未完全到位；更有甚者，南方一城市的某開發(fā)商，發(fā)給所有入住的業(yè)主一戶一只“熱得快”，稱：“隨用隨燒，我當(dāng)初說(shuō)的就是24小時(shí)熱水供應(yīng)。”讓人哭笑不得。
記者不知這次問(wèn)天三期開發(fā)商維修管網(wǎng)還需要多長(zhǎng)時(shí)間？
微信公眾平臺(tái)
小程序
